Sådan anmelder du din skade

Obs: Læs venligst hele vejledningen inden du anmelder din skade

DET SKAL DU GØRE
1. Kontakt dit forsikringsselskab og anmeld skaden

2. Kontakt vores skadesansvarlige Kevin Grützner på tlf. 3073 9831. Han bedømmer om teltet kan fototakseres eller skal indleveres og opgøres på vores skadecenter.

3. Skadeskema, illustration og billeder sendes til skadesansvarlig Kevin Grützner på service@campingparken.dk

Hent skadeskema og illustration fortelt (pdf)

Billeder af skaden: Tydelige billeder af en høj kvalitet vedhæftes mailen - af skaden tæt på og på afstand

Billeder af vognen: (et krav fra forsikringsselskaberne, da det er vognens forsikring, der dækker dit telt)
- Et billede af hele bagenden af campingvognen, hvor nummerpladen kan ses
- Et billede af stelnummeret

4. Indlevér det skadede telt på skadecentret på vores værksted den dag du har aftalt med Kevin. Bemærk at vi ikke er ansvarlige for skader, der ikke er opmærkede.


VIGTIGT VED INDLEVERING AF TELTE - Teltet skal være tørt, rengjort og pænt lagt sammen i f.eks. teltpose, og skaden skal være tydeligt opmærket, f.eks. med en sikkerhedsnål og en strimmel af en engangskarklud ved indlevering. - Er det dugen der er skadet, skal vi kun have de skadede dele (f.eks. teltdug, tag, sider, fronter) indleveret - Er det stellet der er skadet, skal vi kun have de skadede stænger indleveret

Obs: Takseringsgebyr ved totalskade
Ved totalskadede telte opkræves ved indlevering et takseringsgebyr på kr. 1000, der bliver modregnet ved køb af et andet telt.

DET GØR VI
1. Vores skadesansvarlige, Kevin Grützner, opgør skaden
2. Kevin kontakter taksator
3. Taksator behandler skaden
4. Du bliver kontaktet af enten Kevin eller taksator vedrørende det videre forløb

Anmeld din skade - fortelt

Sådan anmelder du din skade